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Garantieleistungen: Umfassender Betriebsschutz
Wir liefern standardisierte/maßgeschneiderte Garantielösungen, die auf Branchenstandards und Kundenbedürfnisse abgestimmt sind und
den gesamten Lebenszyklus von Projekten/Produkten abdecken, um das Vertrauen unserer Kunden zu gewährleisten.
Standard
Garantie
Vorinbetriebnahme
Installation und
Inbetriebnahme
Vorbeugende
Wartung
Lokales Reparaturlager
Ersatzteile
vor Ort
Techniker vor Ort
Remote -Service-Support


Maßgeschneiderte
Garantie
Wir passen die Garantiezeit und den Garantieinhalt an die Bedürfnisse unserer Kunden an, wobei die längste Garantiezeit 25 Jahre nicht überschreitet. Wir bieten eine Online-Ratengarantie für die Ausrüstung, beginnend bei 98 % Online-Rate, um kontinuierlich eine stabile Stromerzeugung des Systems zu gewährleisten.
Mehrwert schaffen
Wissenschaftlicher Betrieb und Wartung, regelmäßige Inspektionen und erweiterte Garantie sind die wichtigsten Maßnahmen
1
Technologischer Wandel
Bieten Sie Nachrüstungen im EPC-Stil für bestehende Kraftwerke an, einschließlich Wechselrichtern, Combiner-Boxen und Software-Upgrades von Drittanbietern für frühere Modelle.
2
Produktschulung
Bieten Sie Nachrüstungen im EPC-Stil für bestehende Kraftwerke an, einschließlich Wechselrichtern, Combiner-Boxen und Software-Upgrades von Drittanbietern für frühere Modelle.
3
Kraftwerksüberwachung
Bieten Sie Nachrüstungen im EPC-Stil für bestehende Kraftwerke an, einschließlich Wechselrichtern, Combiner-Boxen und Software-Upgrades von Drittanbietern für frühere Modelle.
4
Technologischer Wandel
Bieten Sie Nachrüstungen im EPC-Stil für bestehende Kraftwerke an, einschließlich Wechselrichtern, Combiner-Boxen und Software-Upgrades von Drittanbietern für frühere Modelle.
5
Produktschulung
Bieten Sie Nachrüstungen im EPC-Stil für bestehende Kraftwerke an, einschließlich Wechselrichtern, Combiner-Boxen und Software-Upgrades von Drittanbietern für frühere Modelle.
6
Kraftwerksüberwachung
Bieten Sie Nachrüstungen im EPC-Stil für bestehende Kraftwerke an, einschließlich Wechselrichtern, Combiner-Boxen und Software-Upgrades von Drittanbietern für frühere Modelle.
Globale Reichweite, nahtlose Servicebereitstellung
Durch die Nutzung lokalisierter Dienste und intelligenter Systemplattformen bauen wir ein zusammenhängendes O2O-Supportnetzwerk auf, um die Effizienz zu steigern, <br>die Reaktionszeiten zu verkürzen und jederzeit Zugriff auf Premiumdienste zu ermöglichen.
Global service platform
Local service center
Call center
Practice center
Spare parts center
Training center
Global service platform
A custom-built multilingual platform integrating global service workflows—ticketing, logistics, field operations, and post-service analytics—to enhance user engagement and service excellence.
Local service center
Based on local services, distributed in major power station gathering places around the world, we provide convenient spare parts, warehousing, training, fault analysis, and maintenance services to customers,maximizing the utilization rate of customer equipment.
Call center
24/7 online service, remote guidance, service supervision, customer follow-up, quick response to customer demands, and instant Q&A for clarification.
Practice center
Equip various maintenance tools, monitoring and testing equipment, mainstream products, and common spare parts,build an experimental operation platform, provide intuitive demonstrations for students, and improve practical skills.
Spare parts center
By utilizing electronic information management systems,scientifically plan and manage global spare parts inventory to ensure meeting frontline service needs,shorten supply time, and continuously reduce costs.
Training center
Experienced technical experts in the industry serve as trainers, delving into user pain points and developing systematic training materials for various products, operations, and maintenance. Through various training forms such as online, offline, and on-site, we empower customers and comprehensively enhance their overall operational capabilities.
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Unser Kostenvoranschlagsdienst ist ausschließlich dazu eingerichtet, Bewohnern von Einfamilienhäusern vorläufige Kostenvoranschläge und Installateurinformationen bereitzustellen.

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